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蓝天驾校员工态度:真诚待人

2016-01-09 11:40:16     浏览次数:0


       工作和生活中不能缺少真诚,如果失去了真诚,人与人之间就很难合作,很难相处。因为,真诚是一种心灵的开放。

       我在蓝天驾校的工作,就是要接触大量的人与事。尽管每天都要接待不同的学员,处理很多不一样的问题,但我都会用真诚的态度来解决,尽量做到让学员满意。
真诚的对待学员,是驾校对我们的要求。我在财务处工作,接触的学员大多是面临缴费和退费方面的问题,还有是学车方面的问题。财务工作比较严谨,正因为严谨,责任才重大。比如学员缴费时,我们要说清楚缴费科目分别为哪些;退费时,我们会先了解退费原因,然后清楚地告诉学员产生的费用项目。每当学员问起消费情况,我们都会清晰明了地解答。因为这关系到学员的利益,也是我们的责任。

       真诚地对待学员,就是无私地帮助学员,待人心眼实一点,心诚一点,守信一点,就能获得更多学员的信赖和理解,把学车这件事放心的交给我们。

       真诚地对待学员,能够获得学员的信任,发现一个开放的心灵,争取得到一位用全部身心帮助自己的朋友。这就是用真诚换来真诚。如果人们在发展人际关系,与人打交道时,能用诚信取代防备、猜疑,就能获得出乎意料的结局。

       生活是五彩斑斓的,一句话,一个眼神,一个微笑都蕴含着真诚,关键是我们学到了用真心去感悟、真情交流。诚实的人必须对自己守信,他的最后靠山就是真诚。

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